Gestión de Reclamaciones
Solicita una reparación o un reembolso de un producto defectuoso
¿Qué podemos hacer por ti?
1
Te asesoramos gratuitamente para que conozcas tus derechos como consumidor y no te sientas estafado/a
2
Gestionamos reclamaciones de productos superiores a 100€ comprados en España.
3
No solo mediamos con el vendedor, también tomamos acciones legales para que tu reclamación sea exitosa.
¿Por qué reclamar con Resolvier?
Si reclamas por tu cuenta…
Estrés: tendrás que encargarte de todo.
Demasiado tiempo: gestionar la documentación y la negociación puede tomar mucho de tu tiempo.
Arriesgado: si la reclamación llega a juicio tendrás que buscar y pagar los honorarios del abogado.
Mucho papeleo: averiguar qué formularios hay que enviar y a dónde puede ser realmente complicado.
Si reclamas con Resolvier…
Si no ganas, no pagas para reclamaciones de baja cuantía y pagas solo una provisión de fondos para reclamaciones superiores a 2.000€.
Fácil: nos das toda la información y nosotros nos encargamos de todo.
Siempre contigo: te mantendremos informado en todo momento y estaremos disponibles para resolver cualquier duda.
Relájate: solo tienes que enviarnos los documentos y esperar a recibir tu reembolso o conseguir tu compensación.
Nuestro mayor compromiso
¡Si no ganas, no pagas! *
Si ganamos tu caso, nuestra tarifa se descuenta de la compensación. Si no, no pagas nada.
Solo pedimos una provisión de fondos en reclamaciones de más de 2.000 €.
Casos de éxito gracias a Resolvier
Gracias a su asesoramiento legal pude reclamar y después de adjuntar la documentación necesaria se me reparó el móvil sin coste alguno dentro de la garantía.
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Helena R. · 24 años · Cornellà de Llobregat
Abrí una reclamación para solicitar la devolución del dinero de mi robot de limpieza. Tras 4 reparaciones, seguía sin funcionar bien y Resolvier han iniciado las acciones legales para recuperar el coste del robot.
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Cristina C. · 65 años · Barcelona
