Inicia ya tu reclamación
Si no ganamos tu reclamación, ¡no pagas!
Dependiendo si la reclamación de tu problema es sobre un producto o un servicio, tenemos todo listo para guiarte
Sobre un producto
Viene a ser cualquier problema que hayas tenido con un producto físico. Aquí algunos ejemplos:
Si has tenido un problema con la entrega de un producto, te ha llegado defectuoso, no te permiten hacer la devolución o no te reembolsan el dinero de la devolución.
Si hay un potencial vicio oculto en tu vehículo comprado. Hablamos de vicio oculto en las compras de segunda mano. Pero si tu vehículo es nuevo, también analizaremos tu caso.
Si has tenido algún problema ejerciendo la garantía o solicitando una reparación.
Si has tenido otro tipo de situaciones donde un producto físico esté involucrado y se hayan vulnerado tus derechos como consumidor.
Sobre un servicio
Viene a ser en las situaciones donde se trata de un servicio o un producto no material. Ejemplos:
Si no te han devuelto la fianza de un alquiler o en cualquiera otra circusntancia sin razón.
Si tu seguro te ha denegado un siniestro de algo que deberían cubrirte.
Si tu vuelo ha sido retrasado o cancelado. También aplica para billetes de tren.
Si has tenido un problema con una formación o curso que no te han ofrecido lo prometido o han imcumplido algunas de sus condiciones.
Otros tipos de servicios donde se hayan vulnerado tus derechos como consumidor.